2010-09-14から1日間の記事一覧
電話の業務がメインであるから、 一見、事務作業や事務管理は目立たないしかし、コールセンターの仕事には「クレームの対応」と言う事も含まれてくる。 うちは、どちらかと言えばベテランの人間が多いので、クレーム対応にも経験豊富な者が多い が、中には、…
電話の業務がメインであるから、 一見、事務作業や事務管理は目立たないしかし、コールセンターの仕事には「クレームの対応」と言う事も含まれてくる。 うちは、どちらかと言えばベテランの人間が多いので、クレーム対応にも経験豊富な者が多い が、中には、…
